确认来源
不点击陌生短信、私信或群聊提供的安装链接,不使用所谓内部版、特别版、加速版或备用版。
安装帮助
本页面提供安装准备与问题处理建议,不提供真实下载地址、备用下载地址、镜像地址,也不提供绕过设备限制的逻辑。请通过清楚、可信且能够核实的官方说明了解安装方式。
安装前准备
不点击陌生短信、私信或群聊提供的安装链接,不使用所谓内部版、特别版、加速版或备用版。
确保设备有足够可用存储空间,重要照片和文件已经按个人需要完成备份。
使用设备支持的稳定系统版本,安装必要安全更新,不通过破解方式绕过系统限制。
相机、相册和通知应按功能需要开放,与当前操作无关的权限可以保持关闭。
使用稳定且可信的网络,避免在不熟悉的公共设备上输入账号和支付信息。
更新或重新安装前按需备份个人记录,不把备份文件发送给陌生人代为处理。
设备环境说明
设备系统过旧、存储空间不足、网络不稳定或安全设置限制,都可能影响安装。不要通过修改系统安全机制、安装未知证书或关闭重要保护来解决问题。
安装过程中如出现与说明不一致的付款、证件上传、验证码索取或远程控制要求,应立即停止。正常安装不应要求你向陌生人发送密码、验证码和支付信息。
要求先转账、充值或购买激活码,要求发送短信验证码或登录密码,要求安装未知证书、关闭全部安全防护、开启屏幕共享或远程控制。
使用建议
确认系统版本受支持、设备有足够存储空间。
不使用来源不同的未知版本和陌生安装包。
记录错误文字,不通过关闭全部安全功能强行继续。
仍无法解决时查看使用手册或提交问题说明。